С 2010 года мы помогаем бизнесу запускать и развивать востребованные цифровые продукты, проводя исследования клиентского и пользовательского опыта. Оцениваем качество взаимодействия людей с интерфейсами, продуктами и услугами, находим и снимаем барьеры, проектируем омниканальное взаимодействие.

Основные области экспертизы — телеком, банки, онлайн-ритейл.

Среди наших клиентов: МегаФон, МТС, British American Tobacco, Газпромбанк, ОТП Банк, Ozon, Детский мир, Delivery Club, Самолет и многие другие.

Мы понимаем кое-что и еще чуть-чуть в пользовательских исследованиях, а наши заказчики любят нас за то, что мы делаем свою работу с огромной заботой о результате.

Пишем об исследованиях — https://medium.com/userhouse