Обязанности: -встреча и первичное обслуживание VIP клиентов в офисах банка; -контроль входящей/исходящей корреспонденции и звонков; -контроль чистоты и порядка в зоне ожидания клиентов; -первичная консультация клиента, включая консультации по видам драгоценных монет и операций на устройствах самообслуживания. Навыки: -мобильность; -креативность мышления; -стрессоустойчивость; -клиентоориентированность; -соблюдение стандартов сервиса; -работа в команде.

Обслуживание клиентов отдела Сбербанк премьер. Проведение операций таких как: приходно-расходные, оплата платежей, совершение переводов и оформление страховых продуктов, оформление и выдача кредитов, оформление инвестиционных продуктов.

Продажа банковских дебетовых карт, кредитных карт, вкладов, страховых продуктов, кредитов. Занимала лидирующие позиции в продаже страховых продуктов.

Обслуживание клиентов. Проведение приходно-расходных операций, оплата платежей, осуществление переводов, а так же продажа вкладов, дебетовых банковских карт и кредитных карт. Занимала в офисе лидирующие позиции по продажам.

Консультация клиентов по банковским продуктам, по обслуживанию в банкоматах и терминалах. Продажа банковских услуг, таких как автоплатежи, СБОЛ, мобильный банк.

Факультет экономики и управления, Финансы и кредит

Экономический, Банковское дело